Uszkodzenie samego szkła i awaria całego ekranu to dwa różne przypadki. Jeżeli obraz jest równy, a dotyk działa prawidłowo, w niektórych modelach można rozważyć naprawę warstwy szklanej.
Przed zakwalifikowaniem urządzenia sprawdzam obecność przebarwień, martwych pikseli, smug, uszkodzeń podświetlenia i nieprawidłowych reakcji dotyku. Kontroluję również, czy rama nie jest odkształcona.
Możliwość oddzielenia szybki od sprawnego panelu zależy od budowy konkretnego modelu i stanu wyświetlacza. W razie naruszenia panelu bardziej uzasadniona bywa wymiana kompletnego ekranu.
Ostateczny sposób naprawy zależy od identyfikacji modelu, dostępności części i wyniku oględzin. Nie zakładam wymiany elementu tylko na podstawie jednego objawu.
Różnicę w cenie wyznacza nie tylko model, ale też ryzyko technologiczne, stan panelu i dostępność właściwej metody naprawy. Ostateczną opcję potwierdzam po oględzinach.
Jeżeli zakres wymaga doprecyzowania, otrzymasz informację o koszcie przed rozpoczęciem dodatkowo płatnych czynności.
Sprawdź orientacyjne naprawy i ceny →Nie odklejaj szkła samodzielnie. W razie ostrych krawędzi zabezpiecz je folią, nie dociskając uszkodzonej powierzchni.
Po rejestracji RMA wybierzesz aktualnie dostępną metodę przekazania urządzenia. Instrukcja pakowania jest dostępna w serwisie.
Instrukcja bezpiecznej wysyłki →Przez cały czas masz dostęp do statusu zgłoszenia w Panelu Klienta.
Wybierasz model i opisujesz objawy.
Wybierasz dostępną metodę wysyłki.
Potwierdzam usterkę i koszt prac wymagających akceptacji.
Po uzgodnieniu wykonuję prace, testuję sprzęt i przygotowuję zwrot.
Przy podobnych objawach przyczyna może być inna. Sprawdź też ogólny opis usterki oraz serwis danej marki.
Czasami tak, jeśli obraz i warstwa dotykowa pozostały sprawne. Decyzja wymaga jednak sprawdzenia konkretnego panelu i opłacalności naprawy.
Wycena zależy od modelu urządzenia, wyniku diagnostyki oraz dostępności części. Jeśli ostateczny koszt nie jest znany z góry, zostanie przedstawiony przed dodatkowymi pracami wymagającymi akceptacji.
Tak, SzybkaSOS obsługuje zgłoszenia wysyłkowe z całej Polski. Dostępne metody nadania lub odbioru są wskazywane podczas zgłoszenia RMA.
Opisz urządzenie i usterkę. Po przyjęciu zgłoszenia dalsze kroki, transport i status będą powiązane z Twoim numerem RMA.
Zgłoś naprawę onlinePrzejdź do konkretnej naprawy, objawu, obsługi wysyłkowej albo instrukcji. Wszystkie odnośniki prowadzą do istniejących stron.
