1. Czym są cookies i podobne technologie?
Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika albo odczytywane przy kolejnych wizytach. Witryna może również używać pamięci lokalnej przeglądarki i podobnych identyfikatorów. Zasady dostępu do informacji w urządzeniu końcowym wynikają m.in. z art. 399 ustawy - Prawo komunikacji elektronicznej. Jeżeli dane wiążą się z identyfikacją osoby, zastosowanie mają również przepisy RODO.
2. Cookies niezbędne
Służą działaniu sesji, logowaniu, ochronie przed nadużyciami, CSRF, zapisowi wyborów prywatności i bezpieczeństwu formularzy. Ich stosowanie jest dopuszczalne bez odrębnej zgody, jeżeli jest rzeczywiście niezbędne do wykonania usługi żądanej przez użytkownika albo transmisji komunikatu. Nie wolno uznawać narzędzi reklamowych za „niezbędne” tylko dlatego, że pomagają prowadzić działalność.
3. Cookies analityczne
Mogą służyć do mierzenia odwiedzin, szybkości działania i sposobu korzystania ze strony, np. za pomocą Google Analytics lub Microsoft Clarity, jeśli administrator uruchomi takie narzędzia. Opcjonalne mechanizmy analityczne wymagające zgody nie powinny być aktywowane przed jej uzyskaniem. Należy respektować również odmowę i cofnięcie zgody.
4. Cookies marketingowe
Jeżeli są włączone, mogą służyć pomiarowi kampanii i dopasowaniu reklam, np. przez Meta Pixel, Google Ads lub technologie udostępniane przez platformy reklamowe. Takie mechanizmy nie powinny być instalowane przed świadomą zgodą użytkownika, jeżeli przepisy jej wymagają. Zgoda na marketing nie jest niezbędna do złożenia zgłoszenia naprawy.
5. Zarządzanie zgodą
Użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania, odrzucenia oraz skonfigurowania opcjonalnych kategorii. Wybór nie może być wymuszany, a odmowa nie powinna powodować pozbawienia dostępu do podstawowych informacji o usłudze. Wyrażoną zgodę można wycofać tak łatwo, jak została udzielona.
Aby zmienić wybór, użyj przycisku „Ustawienia cookies” w stopce strony. Możesz również zarządzać plikami cookies w przeglądarce, pamiętając, że zablokowanie niezbędnych mechanizmów może utrudnić logowanie i korzystanie z formularzy.
6. Kto jest dostawcą plików?
Mechanizmy własne pochodzą z domeny szybkasos.pl. Jeżeli włączono usługi zewnętrzne, dostawcami technologii mogą być m.in. Google, Meta i Microsoft. Ich konkretna lista, czas działania i rodzaj identyfikatorów zależą od faktycznie aktywnej konfiguracji. Przed publikacją dokumentu administrator powinien przeprowadzić skan cookies dla wersji publicznej serwisu i uzupełnić wykaz nazw, dostawców, celów oraz okresów ważności.
7. Czas przechowywania
Niektóre pliki są sesyjne i wygasają po zamknięciu przeglądarki, inne mogą być trwałe. Dokładne okresy należy określić na podstawie rzeczywistego wdrożenia narzędzi, a nie przypadkowych deklaracji. Dane z narzędzi analitycznych i reklamowych mogą mieć własne okresy retencji ustawiane w panelach dostawców.
8. Prywatność i bezpieczeństwo
Informacje o podstawach przetwarzania danych osobowych, odbiorcach i uprawnieniach wynikających z RODO znajdują się w polityce prywatności. W razie pytań skontaktuj się z serwisem przez formularz kontaktowy albo e-mail kontakt@szybkasos.pl.