Rozmazane zdjęcia, drgający obraz czy komunikat o awarii aparatu mogą być skutkiem upadku, zabrudzenia albo uszkodzenia modułu stabilizacji.
Testuję przedni i tylny aparat, przełączanie obiektywów, ostrość, stabilizację i lampę. Sprawdzam, czy problem występuje również w innych aplikacjach.
Po diagnozie dobieram sposób naprawy: wymianę szkiełka, uszkodzonego modułu albo usunięcie problemu z połączeniem. Funkcje zależne od kalibracji producenta omawiam przed naprawą.
Ostateczny sposób naprawy zależy od identyfikacji modelu, dostępności części i wyniku oględzin. Nie zakładam wymiany elementu tylko na podstawie jednego objawu.
Cena zależy od generacji urządzenia, liczby aparatów, rodzaju uszkodzenia i dostępności właściwego modułu.
Jeżeli zakres wymaga doprecyzowania, otrzymasz informację o koszcie przed rozpoczęciem dodatkowo płatnych czynności.
Sprawdź orientacyjne naprawy i ceny →Jeśli szkło aparatu jest pęknięte, unikaj używania telefonu w wilgoci i nie czyść wnętrza ostrymi narzędziami.
Po rejestracji RMA wybierzesz aktualnie dostępną metodę przekazania urządzenia. Instrukcja pakowania jest dostępna w serwisie.
Instrukcja bezpiecznej wysyłki →Przez cały czas masz dostęp do statusu zgłoszenia w Panelu Klienta.
Wybierasz model i opisujesz objawy.
Wybierasz dostępną metodę wysyłki.
Potwierdzam usterkę i koszt prac wymagających akceptacji.
Po uzgodnieniu wykonuję prace, testuję sprzęt i przygotowuję zwrot.
Przy podobnych objawach przyczyna może być inna. Sprawdź też ogólny opis usterki oraz serwis danej marki.
Nie zawsze. Najpierw sprawdzam działanie stabilizacji, połączenia i oprogramowanie; zakres naprawy ustalam na podstawie testów.
Wycena zależy od modelu urządzenia, wyniku diagnostyki oraz dostępności części. Jeśli ostateczny koszt nie jest znany z góry, zostanie przedstawiony przed dodatkowymi pracami wymagającymi akceptacji.
Tak, SzybkaSOS obsługuje zgłoszenia wysyłkowe z całej Polski. Dostępne metody nadania lub odbioru są wskazywane podczas zgłoszenia RMA.
Opisz urządzenie i usterkę. Po przyjęciu zgłoszenia dalsze kroki, transport i status będą powiązane z Twoim numerem RMA.
Zgłoś naprawę onlinePrzejdź do konkretnej naprawy, objawu, obsługi wysyłkowej albo instrukcji. Wszystkie odnośniki prowadzą do istniejących stron.
